Данас је лансиран нови сајт Владе Републике Србије који је освежен новим карактеристикама и предностима у односу на сајт из 2004. који. Нова верзија портала даје потпуно другачије корисничко искуство које грађанима нуди савремен приступ потребним информацијама и омогућава лакше налажење одговора и решења. Креатори сајта кажу за „Ало!“ да ниједан упит грађана неће остати без одговора.

Нови сајт пре свега нуди транспарентност, отвореност, двосмерну комуникацију са грађанима односно приступ Владе у служби грађана („CRM system“) – фокус је да грађани који пишу Влади и/министарствима и добију одговор.

„На недељном нивоу ћемо пратити како министарства одговарају грађанима кроз понуђену веб форму на сајту („Будимо у контакту“) и то ће нам бити додатни алат да државна управа комуницира са грађанима, у склопу њене трансформације у сервис грађана“, кажу из Владе Србије.

Назив сајта је „У служби грађана“ представља окренутост грађанима/корисницима, са истакнутим сервисима за грађане и привреду на насловној страни сајта

Сајт је прегледнији, функционалнији, лак за навигацију, прилагођен различитим форматима уређаја, има и мобилну верзију

Доступност свим грађанима и једноставан приступ свима, и слепим и слабовидим особама – инклузија друштва, софтвер тзв. text-to-speech су радили наши стручњаци са Факултета техничких наука из Новог Сада и фирма AlfaNum, такође из Новог Сада

„Искористили смо домаћу памет и таленат“, истичу у Влади Србије.

Промоција Србије 

Сајт је хуб за Србију, не промовише искључиво Владу, већ Србију – пословну климу, а такође има и део за привреду, грађане, потенцијале Србије, знаменитости, међу којима 100 најистакнутијих Срба из наше историје, ту је листа свих културних институција

„У сарадњи са Туристичком организације Србије поставили смо најзначајније дестинације у нашој земљи, са одабиром фантастичних фотографија, домаћих фотографа (све су купљене) јер желимо да овај сајт буде промоција Србије у свету“, кажу у Влади.

На сајту се налазе сви аудио/видео записи и електронски документи са седница Владе од 2004., као и архива свих сајтова још од 1998. Из Владе наводе да су задржали веб историју и нису се држали принципа да „све почиње од нас“.

Сајт је урађен у ћириличној, латиничној и енглеској верзији, а можете га погледати на линку www.srbija.gov.rs.